|
De monteur staat bij de technische ruimte van uw schoolgebouw in Harderwijk, maar de conciërge met de sleutel begeleidt op dat moment een activiteit. Vanuit uw kantoor in Almere probeert u iemand te bereiken. Het onderhoud stond keurig in de agenda. Toch kan niemand beginnen. Voor u als vastgoedbeheerder van een onderwijsorganisatie zit daar een onderschat deel van technisch beheer. Een afspraak met een vakman is nog geen werkbare afspraak voor het gebouw. Vraagt u via de pagina Vastgoedbeheer Almere onderhoud aan, vermeld dan wie op school toegang kan geven. Zeker wanneer de gebruikers tijdens het werk gewoon lesgeven. Een vrije middag is niet automatisch een onderhoudsvensterWoensdagmiddag lijkt geschikt om aan de ventilatie te werken. De leerlingen zijn naar huis, maar het personeel gebruikt misschien nog enkele lokalen voor een vergadering. Ook kan er opvang plaatsvinden. Wie uitsluitend naar het lesrooster kijkt, mist het werkelijke gebruik van het pand. Bespreek daarom vooraf welke ruimten de monteur nodig heeft en welke installatie tijdelijk uit moet. Laat de school aangeven waar mensen blijven werken. Vermeld bij een aanvraag via de pagina Installatiebedrijf Harderwijk ook welke ruimten bereikbaar zijn. De vakman moet weten wat hij op dat tijdstip wel en niet mag onderbreken; een postcode en een gewenste datum vertellen hem dat niet. Neem het vervangen van filters in een ventilatie-installatie. De monteur heeft toegang nodig tot de unit en voldoende ruimte om eraan te werken. Staat de toegangsroute vol opgeslagen lesmateriaal, dan moet hij eerst overleggen wie dat weghaalt. Dat voorkomt u niet met een kortere reisafstand. Leg vast wie de installatie weer vrijgeeftU hoeft als beheerder niet ieder technisch besluit zelf te nemen. U moet wel weten wie op locatie beslist wanneer de werkzaamheden anders lopen dan verwacht. De conciërge kan de deur openen, maar mag mogelijk geen aanvullend herstel goedkeuren. Maak dat onderscheid vooraf. Spreek af wie bereikbaar is voor overleg over extra werk en wie na afloop namens de school controleert of de ruimten weer bruikbaar zijn. Een onderhoudsbon met alleen ‘werk uitgevoerd’ vertelt de schoolleiding weinig over een lokaal waar de ventilatie nog niet draait. Vraag de monteur te melden welke installatie hij heeft onderhouden en of die weer normaal werkt. Blijft er een beperking bestaan? Spreek bij een openstaand gebrek af wanneer de monteur terugkomt. Anders komt dezelfde melding enkele dagen later opnieuw bij u binnen, nu via een docent die niets van het eerdere bezoek weet. Betrekt u V&M Vastgoedbeheer bij het onderhoud, leg dan vast welke rol het bedrijf krijgt. Coördineert het de werkplanning of voert het de werkzaamheden uit? Benoem wie namens u opdrachten mag geven en wie de school na het bezoek informeert. Zo weet de school bij wie zij terechtkan als een lokaal nog niet bruikbaar is. Plan de terugkoppeling vóór het gebouw sluitWerk buiten lestijd klinkt aantrekkelijk, maar dan moet u ook voor de avond afspraken maken. Wie schakelt het alarm uit? En wie sluit af wanneer het werk uitloopt? Alleen een sleutel meegeven is niet genoeg. Reserveer daarom ook tijd voor de overdracht. Laat de contactpersoon op school niet vertrekken voordat duidelijk is welke werkzaamheden klaar zijn en welke gevolgen eventueel achterblijven. Bij gepland werk aan een installatie die meerdere lokalen bedient, kan de school dan nog besluiten een ruimte de volgende ochtend anders te gebruiken. Zet die informatie op een plek waar de vervanger van de conciërge haar ook vindt. Een korte notitie bij de werkbon over de betrokken lokalen en een eventuele tijdelijke beperking is bruikbaarder dan een mondeling bericht aan iemand die de volgende dag vrij is. |
- Zakelijke dienstverlening
- Gepubliceerd door Leuker langer werken







